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整治拒收现金 优化支付环境——三原联社积极开展拒收人民币现金专项整治宣传工作
发表时间:【2024/4/9】    浏览次数:【355】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:

为贯彻落实中国人民银行陕西分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作要求,切实维护人民币法定货币地位,保障金融消费者合法权益。近日,三原联社通过加强宣传引导、开展零钱包兑换服务活动、走访小微商户等措施,助力现金流通渠道畅通无阻。


拓宽宣传渠道,深化教育成果。活动期间,三原联社充分发挥各营业网点主阵地优势,在厅堂显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传材料,利用网点显示屏滚动播放现金宣传标语,通过开展厅堂微沙龙对网点的流量客户加以宣传介绍,引导广大客户切实维护好自身的合法权益。同时,联社选取人流量大的三原县政府广场开展集中宣传,宣传人员悬挂横幅、设立咨询台、摆放宣传材料,为来往群众发放“整治拒收人民币”宣传折页,用简洁明了的语言讲解拒收现金行为的性质与范畴,提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识。


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优化现金服务,提升客户体验。三原联社依托网点分布情况,组织员工深入社区及重点商圈,以现金网格内的超市、药店以及连锁餐饮店铺等经营主体为宣传对象,通过向商户普及不得拒收现金的金融知识、引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》等方式,共同抵制拒收人民币现金违法行为。同时,积极为小微商户提供“零钱包”兑换服务,在风险可控的前提下,将20元、10元、5元、1元的零钞分装为“零钱包”,阶段性地前往网格商户进行零钱兑换,切实帮助商户解决了零钱兑换难的困境。截至4月初,三原联社已发放“零钱包”116个,总金额6.62万元。


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整治拒收人民币现金是一项长久性、持续性的工作,下一步,三原联社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,进一步提升现金服务水平,通过开展多样化宣传活动,切实践行“现金为民”理念,提高公众的金融知识水平,增强公众的权益保护意识,助力营造良好的现金流通环境。(三原联社 张力


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