7月24日下午3时许,泾阳联社崇文信用社成功拦截了一起电信诈骗,避免了客户的经济损失。
年过六旬的客户王大妈来到崇文信用社,寻求工作人员帮助她向户名为刘亚平的建设银行账户汇款35701元。因客户年龄较大,且说不清楚转账用途,这引起了经办柜员的警觉,怀疑客户是不是遇到了骗子。随即,老人向经办柜员出示了微信聊天记录,显示当日上午7时18分一个微信用户“SHIPAP SHIPPING COMPANY”添加老人为微信好友,该微信用户自称“SHIPAP运输公司”,地址在美国加利福尼亚州旧金山南部切尔大道139号,要为老人邮寄跨境包裹,现需要老人缴纳费用35701元。在客户来银行进行求助转账前,为该微信用户进行了一笔小额转账,但该微信用户用“不接收微信转账资金”为由未确认收款,并劝说王大妈在银行通过自助取款机进行转账或在线进行转账。
崇文社经办柜员胡颖娟和大堂经理曹存海立即意识到这是一起电信网络诈骗,接下来一边劝说客户停止向该账户汇款,出示相关宣传资料向其讲解常见的电信网络诈骗手段,一边联系客户家属前来劝说客户让其删除该微信好友。经过耐心劝导,客户这才意识到这是一场骗局,感谢崇文社认真负责的工作态度帮她保护了资金安全。
近年来,电信网络诈骗持续多发高发,手段日益复杂、新骗术层出不穷,让许多受骗者蒙受巨大损失,严重影响人民群众财产安全。泾阳联社始终对电信网络诈骗防范工作高度重视,近期按照省联社加强账户管理、防范电信网络诈骗会议精神,刚于23日在全辖28个网点全面展开再培训工作,在次日便成功拦截一起电信网络诈骗案件,充分说明防范电信网络诈骗面临的形势日趋严峻。泾阳联社将一如既往地积极践行社会责任,不断提高员工风险意识,加强风险识别及防范能力,切实推进打击电信诈骗犯罪的宣传力度,减少客户的经济损失,维护客户的切身利益。(泾阳联社)
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