在今年“普及金融知识万里行”活动开展过程中,浙商银行咸阳分行结合当前疫情形势,注重线上材料设计,侧重无纸化宣传,善用短视频、H5、微信朋友圈文章推送等新媒体推动我行灵活开展消费者权益保护宣传。
一是用心甄选主题,拍摄案例警示小视频。该行选择个人信息保护、防范电信诈骗、出售个人信息等三个个人客户最容易遇到的金融领域违法犯罪案例,积极讨论,创作文案,精心拍摄,以浙商银行首席发现官RedO给你讲案例的方式灵动呈现。同时,要求全行员工在朋友圈和微视App积极转发宣传视频,将通俗易懂、贴近实际的金融知识通过线上渠道送到群众手中。
二是全行员工广泛转发银保监微课堂、浙商银行微讯等公众号刊发的《学习理财知识,保护好个人信息和资金安全》《关爱好信用记录到底有多重要?》《宝爸宝妈需警惕,别让孩子成为新的骗局钓饵》《存款保险制度,您珍贵的存款有它守护》等科普文章,用科学权威的解读传播消费者权益保护常识。
三是制作《风雨无阻送知识,普及宣教暖人心——浙商银行咸阳分行赴建筑工地宣传征信助力企业复工复产》等H5宣传材料,通过案例分享和风险提示等方式将金融知识普及给身边的消费者,进一步提升宣传力度,切实提升金融消费者风险防范意识和保护意识。

(浙商银行咸阳分行)
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