为了进一步增强员工服务意识，提升临柜人员业务技能，树立良好企业形象。在全联社上下营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，三原联社于2020年4月23日至24日开展了2020年二季度业务技能测试暨等级评定活动。此次测评设有点钞、传票算、汉字录入和计算机门柜四个项目。测试前，财会部制定了详细的业务测试流程，共7名裁判，134位员工分为6批进行测试，测试过程中，监考员、计分员、技术人员等高度负责和配合，一丝不苟，确保此次测试和谐、有序、公平、有条不紊的进行。

来自全辖31个网点共134名参试人员在测试过程中精神饱满，只见灵活的手指在快速拨动着点钞券，发出“沙沙”声；传票在手间翻飞，发出“哗哗”声；指尖在键盘上跳出轻盈的“踢踏舞”。参试人员你追我赶、不甘示弱、各展风采，诠释了精益求精的“工匠精神”。 赛后大家相互交流，切磋技艺，找差距，挖潜力，真正做到了“赛中比，比中学”，提高了技能、增长了见识。

吴红亮副主任在测试开始前亲临现场做动员讲话，以亲身经历激励员工“冰冻三尺非一日之寒”，业务技能的提升不在一朝一夕，贵在坚持，贵在勤练、苦练，心存侥幸或者意图蒙混过关的心理不可取，全体柜面人员应在思想上给予充分重视，只有扎实的基本功，才能在业务领域上有所突破，要在平日工作中将技能提升作为重中之重，持之以恒。这次业务技能测试并非仅仅在于测试，大家要以此为契机，通过此次测试对照榜样找差距，做到勇于挑战、积极进取、不服输、不言败，并将此精神转化为强大的工作动力。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，大家要坚持不懈练技能，扎扎实实学业务，打牢基础，厚积薄发，让技能带动服务，服务带动业务。并结合自己亲身经历，向测试人员演示点钞手法技巧，手把手进行指导。

此次技能测试为全辖技能工作搭建了相互学习和技能切磋的平台，过程中，也反映出青年员工在业务技能操作方面存在的一些不足。比如，点钞指法不规范，扎把较为松散，速度有待提高等。这些问题给我联社接下来的柜员技能训练指明了方向，对于提升柜员整体操作技能具有显著的促进作用。此次技能测试也激发了广大员工主动练习技能的热情，营造了“练技能、提素质、当能手、促发展”的良好氛围，以“技能的力量”提升工作效率，提升服务水平，为三原联社的发展壮大积蓄力量。

               （三原联社：王欢）