工行咸阳分行积极拓展服务渠道，促进线上线下一体化进程，日前智慧银行体系建设取得新进展，自4月16日首台离行式自助缴费终端在沣西新城政务服务中心投放运营后，4月23日，又有2台设备分别投放在沣西高桥街道办事处丰京苑社区、钓台街道办事处天福和园社区。

为了解除广大群众因燃气用户、公交卡用户营业厅少、停车难、距离远之苦，让广大群众尽享工商银行温馨体贴的服务，工行咸阳分行科技人员攻坚克难，在自助缴费终端创新使用4G终端。工行咸阳玉泉路支行及时对接沣西新城政务服务中心与咸阳市天然气公司，协调安装自助缴费机相关事宜，从联系、运输、安装、调试到使用，跑出工行服务“加速度”。设备安装好后，工行咸阳玉泉路支行负责人和客服经理对群众进行现场培训，辅导群众正确操作使用自助设备，宣传自助缴费终端支持微信、支付宝、银行卡等多种支付缴费方式，方便社区群众办理购气、补气等业务。

 “现在购买天然气真的是越来越方便了，你们的服务越来越周到，真是处处都想到群众心里，为你们点赞！”第一位使用自助缴费机购买天然气的群众开心地说，受到沣西新城管委会、天然气公司领导和社区群众广泛好评。

       (工行咸阳分行：李福平)