为坚决贯彻落实中省市关于疫情防控的工作要求，支持打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，践行地方金融主力军的责任和担当，全力支持受疫情影响的各类企业复工复产，按照省联社关于疫情期间做好各项金融服务工作要求，渭城农商银行出台《助推企业复工复产的十条措施》，帮助受困企业共度难关。

一、开通绿色通道

一是开通绿色信贷。针对疫情防控、民生保障及受疫情影响严重的五类客户群体（①参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、警察军人；②与疫情防控相关的医药、医疗器械、卫生防疫领域，从事相关商品生产、批发、零售、物资运输的小微企业主和个体工商户；③从事粮食生产、食品加工，农产品供应、运输、销售等关系食品安全和菜篮子保障的涉农企业主、个体工商户和农户；④受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等领域小微企业主、个体工商户和农户；⑤受疫情影响严重的其他个人客户；以下简称“五类群体”），开通绿色审批通道，提高审批效率。小微企业主、个体工商户及个人客户在资料收集齐全后24小时内即可完成贷款发放流程；企业类客户在资料收集齐全后48小时内即可完成授信流程。

二是推出专项产品。针对以上“五类群体”，降低融资准入门槛，推出了“抗疫援企贷”、“抗疫应急贷”等两个产品，全力支持客户复产复工、抗击疫情。

三是落实利率优惠。针对以上“五类群体”的贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点；同时，定向实施“秦e贷”利率最高下调1个百分点的优惠。

四是免收结算费用。使用陕西信合个人手机银行、网上银行转账汇款全部免费；对任何单位或个人通过陕西信合向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。同时，在疫情期间，为降低疫区企业及其上下游企业的金融服务成本，除降低贷款利率外，对银行承兑汇票等结算性产品，免收手续费。

二、积极减压纾困

五是推迟分期还款。针对以上“五类群体”，在6月30日之前有分期还款的，经客户申请，原分期还款日期可向后延缓（不超过半年）。

六是调整结息方式。以上“五类群体”中，确因疫情影响而无法按月付息的客户，经客户申请，可将结息周期由“按月结息”调整为“按季结息”。

七是积极纾困减压。以上“五类群体”中，有发展前景但受疫情影响暂时受困的存量客户，积极进行融资纾困，不盲目抽贷、断贷、压贷。根据实际情况，优先办理无还本续贷、展期、借新还旧等业务，全力支持企业生存与发展。

八是建立银商联盟。通过银商联盟的建立，在知识培训、资源共享、互利互惠方面展开系列合作，为双方交流、发展提供更大的平台，与企业共克时艰、共同成长！

三、优化储蓄服务

九是线下定期存款利息延期。对2020年1月25日（含）-2020年3月31日（含）期间到期、原通过柜面办理的个人定期整存整取类存款，在2020年3月31日（含）前仍按照原定期存款利率及实际存期计付利息。

十是推广线上办理定期存款。疫情期间，我行专门推出线上定期存款业务，您可通过网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道，足不出户实现线上办理定期存款的金融服务需求。

         （渭城农商银行：王茜）