临近年末，一场疫情防控阻击战役悄然打响。受西安、咸阳疫情影响，当前疫情防控形势严峻，为扎实做好疫情防控各项工作，杨凌农商行深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示，落实省委省政府、省联社、地方党政和监管部门有关疫情防控工作的决策部署，守好阵地、尽责担当，全力以赴投入到疫情防控中，确保疫情防控不放松，金融服务不断档。

专题部署，快速行动。西安、咸阳疫情发生以来，杨凌农商行第一时间召开了疫情防控专题会议，传达学习各级部门关于疫情防控工作要求，制定出台《关于进一步加强疫情防控工作的通知》，要求全行员工“非必要不离开杨凌，将个人近期外出行程情况及时向总行党办报告”。成立疫情防控工作领导小组，层层压实责任、传导压力，紧盯每一个环节、做细每一项工作、把牢每一道关口，织密疫情防控网络，从严从快从实地落实各项防控措施。

        全员排查，加强管理。迅速对全行员工外出情况逐一进行排查，掌握近14天全行员工行程状况，对前往西安等中高风险地区的人员严格落实14天居家隔离；要求各网点严格执行疫情防控情况一日一报、突发情况随时报告机制，确保员工人身安全。从12月21日起，联系定点医院工作人员对全行员工每两天做一次核酸检测，现已完成了全员三轮核酸检测。

严格标准，强化责任。密切关注各级部门发布的疫情风险提示，积极储备足够的防疫物资，做好总行机关会议室、卫生间、餐厅等公共区域和营业场所、办公机具、自助设备、公共接触区等重点区域常态化消杀防疫工作，确保每日消杀不少于三次。调整营业网点对外营业时间，城区网点营业时间朝九晚四、乡镇网点营业时间朝九晚三，落实营业网点办理业务客户的扫码、测温、戴口罩、核算查验等措施，切实保障金融服务场所和人员安全。

基层走访，纾困解难。自12月23日开始，启动了“新禾行动”行政村（社区）纾困解难走访活动，党委班子成员带领包抓部门和支行负责人、包村客户经理在严格贯彻疫情防控最新要求的基础上，深入行政村（社区）走访慰问，为村两委送去一箱防疫物资、一封致客户慰问信和一份产品宣传资料。倡导广大农户非必要不出村，宣传推广“秦e贷”“秦V贷”等数字普惠贷款产品，引导客户通过手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道办理日常金融业务。

提升效率，强化保障。深化网格化金融服务管理，优化金融服务顾问机制，借助客户关系管理系统(CRM)对村组、社区、园区、街道逐网格匹配客户经理，确保全天在线，收集、整理和响应网格内的金融服务需求。认真开展机房、网络、终端、电力等设备设施的风险排查，加强与供电、通信及设备相关维保服务商的沟通协调，提升关键设备设施巡检频度，确保在极端情况下通过自助设备、手机银行、网上银行等非柜面服务渠道满足客户基础金融服务需求。