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| 招商银行咸阳分行五大举措全力做好春节期间金融服务及经营管理 |
| 发表时间:2021/2/9 浏览次数:1282 |
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为确保在春节期间提供安全高效、优质便捷的金融服务,招商银行咸阳分行通过五大措施全面对接客户多样化服务需求,助力客户度过欢乐祥和的辛丑牛年。
一是统筹安排网点营业时间,保证假期金融服务质量。招商银行咸阳分行对5家网点的营业时间进行统一安排,确保与居民生活密切相关的各项业务能在假期正常办理。一是,全行零售、运营条线安排了充足的厅堂、柜台及理财人员,做好客户的现金兑换、疑难处理及紧急业务需求;二是,各网点每日营业时间仍保持常态化,积极营造暖心舒心的过年氛围,让客户感受不一样的“招行红”。
二是心系“农民工”客户群体,上门打造“工地银行”。近年来,招商银行咸阳分行积极参与全市重点项目及基础建设,累计为170余个建设工程项目提供农民工专户服务。从2020年12月中旬开始,招商银行咸阳分行调动全行力量组成服务小组,加班加点奔赴工地一线开设起“工地银行”,累计为3700余名农民工集中办理银行卡,协助30多个项目开设在劳动部门备案的农民工工资专用账户,协助做好农民工工资的及时足额发放,为农民工返乡过年提供帮助。
三是发挥招行金融科技优势,丰富线上金融服务体验。一是,春节期间招商银行的手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道将继续提供24小时不间断服务;二是与咸阳本地万达广场、财富中心等优质商业中心深化合作,加大线上特惠饭票、影票的投放,应用手机银行等多类渠道开展业态宣传,结合疫情防控要求既主动推广“非接触”安全交易为度过一个祥和又安全的春节贡献力量。
四是落实假日安全防范措施,紧盯“四风”毫不松懈。一是对全行开展全覆盖式安全培训及安全检查工作,完善了突发事件处置预案、明确了假期应急处置联系人和值班报告处置流程;二是,春节期间紧盯“四风”问题,重点强调干部员工廉洁自律,对节日期间易发的财经纪律要求、餐饮浪费等问题及时提醒、防范到位。
五是紧抓疫情防控管理,度过祥和安全春节。一是做好春节期间网点防疫不松懈,重点针对外地返乡人员做好网点的扫描登记工作;二是加强员工假期行为管理,倡导本地过年。对于离开西咸范围的员工统一登记、逐人确认,保证疫情防控工作成效。(杨天乐)
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| 发表时间:〖2021/2/9〗 浏览次数:〖1282〗 |
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