近日，秦都农商银行钓台支行成功拦截一起疑似非法集资诈骗事件，保障了客户的资金安全，为客户挽回了资金损失。7月31日，客户子女专程送来一面写有“金融卫士 服务一流”的锦旗，对钓台支行工作人员的热情服务和守职尽责表示感谢！

陌生陪同，大额取现。7月26日上午，一位老人在两名青年男子的陪同下，急急忙忙前来办理大额取款业务，其中身穿工作服的陪同人员神情慌张，催促柜员赶紧办理。该客户的异常行为引起经办柜员景琳娜的注意，立即询问老人与陪同人员的关系及取款用途，老人支支吾吾称其买房。

真假子女，恼羞成怒。几分钟后，营业厅内接到自称为老人子女的电话，要求柜员尽快取款。主出纳王慧认出老人为附近居民，再次询问资金用途。可疑男子暴跳如雷，独自离开。工作人员赶紧联系老人家属，反复叮嘱问清楚事情来龙去脉。

真相大白，知识普及。第二天中午，老人在子女的陪同下来到钓台支行。原来有人在集会上专门针对老年人发放存款宣传彩页，宣扬可获得高额利息，还叮嘱此事万万不可告诉子女。大堂经理及时为老人进行了非法集资基础知识普及，并以生动的案例讲解非法集资的不同手段，提醒老人远离虚假高额回报陷阱。最后在大家的共同努力下，老人终于意识到自己被骗了。

近年来，秦都农商银行积极开展各类金融知识宣传活动，通过抖音、折页、展架、海报、微信公众号、厅堂微沙龙、社区村组集中宣讲等线上+线下形式，构建大众长效教育机制，坚决打击各类非法集资与诈骗活动，全力维护金融市场秩序，做好客户“钱袋子”的贴心守护者。（高晴）