近日，工行咸阳兴平板桥支行工作人员凭借敏锐的风险意识与高效的警银联动机制，成功拦截一笔起可疑汇款，避免了客户潜在的资金损失。

当日下午，一名中年女性客户匆匆来到工行咸阳兴平板桥支行办理4万元汇款业务，期间频频查看手机，且手护住手机屏幕，这一反常举动引起工作人员警觉。在客户填写汇款单时，工作人员留意到收款信息存在可疑之处，凭借丰富的反诈经验，初步判断该笔汇款可能涉及诈骗。于是工作人员向客户提示风险，详细讲解电信诈骗的常见套路，劝说其核实收款方身份。然而客户坚持称“没问题”，执意要求尽快办事汇款。为避免客户遭受损失，网点负责人一边继续安抚客户情绪，一边果断联系警方。

民警迅速赶到网点，与银行工作人员共同向客户分析情况，列举类似诈骗案例，经过耐心劝说，客户逐渐冷静下来，最终意识到自己险些落入骗局，放弃了汇款要求，对银行工作人员认真负责的态度和警方的及时介入表示由衷感谢。

此次可疑汇款的成功拦截，展现了工行咸阳兴平板桥支行员工高度的风险防范意识和应急处置能力，彰显了警银联动机制高效运转的重要成效。工行咸阳兴平板桥支行始终将保护客户资金安全放在首位，持续加强员工反诈技能培训，深化与公安机关的协作配合，致力于为客户提供安全可靠的金融服务环境，共同构筑防范电信网络诈骗的坚固壁垒。（工行咸阳分行 葛娟、李福平）