在“千企万户大走访”活动中，杨凌农商银行深入走访了正餐服务行业，走访中了解到一位客户计划在区域内开一家火锅店分店，但面临租房、装修以及购置设备的资金压力。该行客户经理随即开展实地考察，对该客户进行全面评估，为其迅速制定了金融服务方案。

一是及时对接，制定融资方案。专职客户经理负责，提供上门服务，收集贷款资料，有效解决专业人员不足的问题。通过与客户沟通，为客户成功授信。二是限时办结，提高工作效率。建立小微企业“推荐清单”贷款绿色通道，优先保障“推荐清单”贷款投放，不受信贷规模限制，开通小微企业贷款审贷、调查、审批绿色通道，为该客户完成贷款发放，及时缓解融资需求。三是降低融资成本，提供利息优惠。减费让利，该行利用普惠小微贷款支持工具等政策，增加对小微企业的贷款投放，降低贷款利率给予客户最优贷款利率的同时，综合考虑客户经营情况，最终为该客户发放贷款48万元。

在杨凌农商银行的金融支持下，该火锅店分店顺利开业。凭借优质的选址和良好的出品品质，门店迅速打开市场，销售业绩远超预期，资金回笼速度显著加快，为按时偿还银行贷款本息提供了有力保障。此次合作不仅帮助企业解决了资金难题，实现了稳健发展，也为银行带来了良好的经济效益和社会效益，真正实现了银企双方的互利共赢，更为正餐服务行业的银企合作提供了成功范例。

下一步，杨凌农商银行将紧跟监管部门和上级工作部署，强对接、勤沟通、优服务、促落地，不断加大小微贷款投放力度，提升金融服务质效，持续贡献“杨凌力量”。走访的脚步从未停歇，服务的姿态绽放异彩，杨凌农商银行“大走访”暖流，正脉脉流入千企百村，千家万户。（杨凌农商银行）