为认真做好辖内银行业机构星级网点的达标评估工作，自7月中下旬以来，咸阳市银行业协会抽调部分会员银行的专业人员，组成达标评估检查组，对咸阳、杨凌辖内申报并符合要求的10家会员单位的12个营业网点，进行了现场评估检查。

首先，协会就星级网点的检查评估工作进行了详细的安排部署，组织达标评估检查小组成员认真研究讨论了《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系（CBSS1000 3.0）》的打分要求，统一评估口径和标准，以确保检查打分工作的公平和公正；其次，协会按照考核评价体系中十个模块的内容，将达标评估检查组分为现场组、非现场组和资料组三个工作小组进行评估打分，各小组对各自的检查项目，抽调监控时间、资料清单实行统一标准，逐条打分、现场反馈；三是，评估小组对检查结果及时进行汇总、排名，以得分高低确定出拟推荐为星级网点名单，在征询监管部门意见的基础上，经协会理事会审核通过，并将结果在协会网站进行公示，接受社会各界的监督。

本次星级网点评估检查范围涉及兴平、杨凌、三原、泾阳等区县，天气炎热，任务繁重，特别在连续高温的情况下，检查组不畏酷暑，克服困难，每日按时到被检查网点，通过检查服务设施，翻阅资料，了解情况，实地检查，确保了此次星级网点的验收工作的有序顺利开展。

                                   咸阳市银行业协会

                                    2017年8月21日