招商银行咸阳分行五大举措全力做好春节期间金融服务及经营管理-会员简讯-会员动态-咸阳市银行业协会

招商银行咸阳分行五大举措全力做好春节期间金融服务及经营管理

发表时间：【2021/2/9】浏览次数：【1143】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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为确保在春节期间提供安全高效、优质便捷的金融服务，招商银行咸阳分行通过五大措施全面对接客户多样化服务需求，助力客户度过欢乐祥和的辛丑牛年。

一是统筹安排网点营业时间，保证假期金融服务质量。招商银行咸阳分行对5家网点的营业时间进行统一安排，确保与居民生活密切相关的各项业务能在假期正常办理。一是，全行零售、运营条线安排了充足的厅堂、柜台及理财人员，做好客户的现金兑换、疑难处理及紧急业务需求；二是，各网点每日营业时间仍保持常态化，积极营造暖心舒心的过年氛围，让客户感受不一样的“招行红”。

二是心系“农民工”客户群体，上门打造“工地银行”。近年来，招商银行咸阳分行积极参与全市重点项目及基础建设，累计为170余个建设工程项目提供农民工专户服务。从2020年12月中旬开始，招商银行咸阳分行调动全行力量组成服务小组，加班加点奔赴工地一线开设起“工地银行”，累计为3700余名农民工集中办理银行卡，协助30多个项目开设在劳动部门备案的农民工工资专用账户，协助做好农民工工资的及时足额发放，为农民工返乡过年提供帮助。
三是发挥招行金融科技优势，丰富线上金融服务体验。一是，春节期间招商银行的手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道将继续提供24小时不间断服务；二是与咸阳本地万达广场、财富中心等优质商业中心深化合作，加大线上特惠饭票、影票的投放，应用手机银行等多类渠道开展业态宣传，结合疫情防控要求既主动推广“非接触”安全交易为度过一个祥和又安全的春节贡献力量。

四是落实假日安全防范措施，紧盯“四风”毫不松懈。一是对全行开展全覆盖式安全培训及安全检查工作，完善了突发事件处置预案、明确了假期应急处置联系人和值班报告处置流程；二是，春节期间紧盯“四风”问题，重点强调干部员工廉洁自律，对节日期间易发的财经纪律要求、餐饮浪费等问题及时提醒、防范到位。
五是紧抓疫情防控管理，度过祥和安全春节。一是做好春节期间网点防疫不松懈，重点针对外地返乡人员做好网点的扫描登记工作；二是加强员工假期行为管理，倡导本地过年。对于离开西咸范围的员工统一登记、逐人确认，保证疫情防控工作成效。（杨天乐）

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