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工行咸阳分行通报表彰二0一九年度服务标杆网点优秀管理人员和服务明星
发表时间:【2020/3/30】    浏览次数:【261】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:

为树立典型,弘扬先进,进一步营造优质文明服务的良好氛围,工行咸阳分行日前对2019年度“服务标杆网点”、“优秀服务管理人员”和“服务明星”进行了通报表彰

2019年,工行咸阳分行服务工作在省行的指导帮助下,在分行党委的高度重视和正确领导下,认真落实省行年度服务工作推动会议精神,积极践行“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”服务文化核心理念,以“服务百姓 至臻至境服务提升主题与“服务提升 百日动”专项活动为主线,以持续开展“服务专项治理”活动为抓手,深入推动“挂红旗 亮黄牌”活动,强化关键时期服务督导,聚焦客户痛点体验,积极创建中国银行业文明规范服务星级网点,服务形象持续提升,赢得良好的社会口碑,涌现出了一批服务水平高、深受客户赞誉的先进单位和个人。            

   为了搞好本次评选活动,咸阳分行下发推荐评选通知,明确推荐范围和评选条件。经各支行推荐,分行研究决定,授予5家“服务标杆网点”、10名“优秀服务管理人员”、20名“服务明星”荣誉称号,着力做到好中选优,涵盖网点各岗位员工。

咸阳分行号召全行紧跟总省行服务战略部署,以服务标杆为榜样,只争朝夕,不负韶华,有效提升新时期网点竞争新优势,努力打造服务品牌新口碑,为建设健康优秀有活力的区域领先银行贡献服务力量。  

                                     (工行咸阳分行:李福平)

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