为树立典型，弘扬先进，进一步营造优质文明服务的良好氛围,工行咸阳分行日前对2019年度“服务标杆网点”、“优秀服务管理人员”和“服务明星”进行了通报表彰。

2019年，工行咸阳分行服务工作在省行的指导帮助下，在分行党委的高度重视和正确领导下，认真落实省行年度服务工作推动会议精神，积极践行“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”服务文化核心理念，以“服务百姓 至臻至境”服务提升主题与“服务提升 百日动”专项活动为主线，以持续开展“服务专项治理”活动为抓手，深入推动“挂红旗 亮黄牌”活动，强化关键时期服务督导，聚焦客户痛点体验，积极创建中国银行业文明规范服务星级网点，服务形象持续提升，赢得良好的社会口碑，涌现出了一批服务水平高、深受客户赞誉的先进单位和个人。            

   为了搞好本次评选活动，咸阳分行下发推荐评选通知，明确推荐范围和评选条件。经各支行推荐，分行研究决定，授予5家“服务标杆网点”、10名“优秀服务管理人员”、20名“服务明星”荣誉称号，着力做到好中选优，涵盖网点各岗位员工。

咸阳分行号召全行紧跟总省行服务战略部署，以服务标杆为榜样，只争朝夕，不负韶华，有效提升新时期网点竞争新优势，努力打造服务品牌新口碑，为建设健康优秀有活力的区域领先银行贡献服务力量。  

                                     (工行咸阳分行:李福平)