民生银行咸阳分行

支持实体经济发展 奋力谱写“五篇大文章”

2024年是中国民生银行落地咸阳的第4年，中国民生银行咸阳分行立足“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，以持续创新的金融产品和服务，迈出高质量发展坚定步伐，支持实体经济发展。作为扎根咸阳大地的全国性股份制商业银行，民生银行咸阳分行认真学习贯彻落实中央金融工作会议精神，深入践行金融工作的政治性和人民性，组建“五篇大文章”工作领导小组及执行小组，旨在进一步落实科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的工作现状、问题及2024年工作思路、措施，明确目标、策略、协同、资源、考核，全面统筹并推动“五篇大文章”工作的稳步开展，持续提升服务实体经济质效，努力为咸阳经济高质量发展注入强大的金融动力。

创新产品服务科创客群

中央金融工作会议将科技金融列为“五篇大文章”之首，明确了金融系统落实国家战略的责任担当。民生银行以发展新质生产力为着力点，落实中央部署，强化思想意识，聚焦主责主业，继续提供专业化、定制化、有深度、有温度的用心服务，继续秉持“服务大众，情系民生”的使命担当，坚守“为民而生、与民共生”的情怀，将植根陕西、服务科创、助力高质量发展的信念践行在一次次用心服务中，助力科创企业成长为全市产业链建设的“顶梁柱”、咸阳高质量发展的“压舱石”、中国制造业腾飞的“先锋军”。

民生银行咸阳分行立足当地，组建专营的科创服务团队，上级行配备专属审批团队，开辟专属审批通道，推出专属测额模型等系列举措，全力保障科技金融战略实施。同时，民生银行深入了解企业需求，为其量身定制金融解决方案，积极运用总分行推出的为专精特新企业提供线上信用贷款的“易创E贷”、聚焦科技型小微企业的“星火贷”系列产品，以及立足本地特色创设的国防军工企业专属产品“秦锋贷”等产品，有力地推动了科技创新成果的转化和应用。

主动融入绿色发展大局

绿色金融是全面推进美丽中国建设的重要支撑。上级行深入贯彻新发展理念，成立绿色金融专业委员会，实现绿色金融标识审批流程线上化，加强产品和业务模式创新，积极探索碳减排、排污权抵质押等创新业务模式。将绿色发展理念贯穿于全行经营管理与业务发展的各个环节，着力产品研发创新，打造专业化、特色化的绿色金融产品和服务模式，为绿色产业、生态保护、生态建设等提供金融支持。咸阳分行成立绿色金融工作领导小组，全面统筹分行绿色金融的营销开发与落地见效，将绿色信贷作为重点发展方向，优先支持节能环保、清洁能源、生态修复等绿色产业项目，积极助力美丽咸阳建设，为守护绿水青山贡献了金融力量。

探索普惠金融新模式

民生银行作为国内首批开展小微金融探索的股份制银行，持续完善优化业务模式，坚持客群经营一体化、标准业务线上化、场景业务专业化、客户服务综合化、风险防控智能化，加大普惠金融支持力度。在巩固传统抵押业务的同时，深化小微金融新模式，推进业务法人化、线上化、信用化转型，升级“民生惠”“蜂巢计划”“星火贷”“科技人才贷”“秦锋贷”等一系列创新产品服务，提升小微企业融资效率及审贷获得率。

今年以来，民生银行咸阳分行通过优化信贷流程、降低融资成本、创新担保方式等举措，不断提高普惠金融服务的覆盖面和可得性。开放“银企服务中心”，上线远程面签、线上抵押、电子公证等现代化业务办理模式，不断优化内部业务流转与审批流程，极大地缩短了审批放款时间，实现业务“一站受理、一次办好”。积极开展金融知识普及活动，提高老年人、未成年人、新市民等群体的金融素养和风险防范意识。同时，为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步向实体经济让利，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，民生银行咸阳分行严格落实小微企业和个体工商户享受降费政策，按照“应降尽降”原则，践行金融机构服务实体经济的社会责任，提升客户服务体验。今年以来，民生银行咸阳分行小微贷款余额稳步增长，涉农贷款规模稳步提升，切实为小微企业和农民群体带来了实惠。

多元化服务 构建养老金融新体系

民生银行长期以来高度关注老年客户服务体验，实施全渠道适老化改造，打造“民生悦享”老年客群服务品牌，为年长客户适配产品和服务，组织举办悦享金融课堂、生日会、出游等形式多样的客群专属活动，开展养老金融宣传教育活动，构建便民服务矩阵。

在养老产业发展方面，一是充分聚焦养老产业链，加强与养老机构的业务联动，在“社保存款、存款保险、财政补贴、医疗升级”等养老产业链服务端，加大合作力度；二是做好养老产业基础金融服务，充分支持和保障养老机构开展的“支付结算、现金管理、薪资代发”等各类金融服务，为企业提供快捷、高效、安全的银行金融服务；三是升级专项养老产业金融服务，通过创新贷款方式、专业养老信贷管理、探索专营机构、服务养老多元融资等方式提升我行养老产业金融服务的专业度和精准度；四是加强养老企业关联老年客群开发，完善养老财富管理策略，提升养老客户活动频次及质量，打造完善的养老服务设施。

数字金融赋能高质量发展

民生银行深化科技与业务融合，以线上化、数智化和敏捷化的金融服务提升客户体验。其中，以供应链金融为纽带，迭代升级供应链金融数据增信产品，为核心企业上下游提供一体化产品服务和行业综合金融方案，得到市场好评。民生银行咸阳分行与省内高校积极交流，进行数字经济产、学、研座谈，不仅打通咸阳分行数字金融的纵向联系，更有效链接数字金融的横向对接合作。通过运用总分行构建的数字化服务平台，实现了线上线下数字服务、数据共享的深度融合。客户可以通过手机银行、网上银行等渠道便捷地办理各类金融业务。同时，利用大数据、人工智能等技术手段，以“民生惠”“易创E贷”等线上产品，加强风险管理和精准营销，提升金融服务的效率和质量，数字化金融服务的客户满意度持续攀升，为银行业务的发展带来了新的活力。

民生银行咸阳分行将切实把思想和行动统一到中央金融工作会议及监管部门相关工作要求上来，做优做实做好“五篇大文章”，不断创新金融服务模式，提升金融服务水平，为地方经济发展提供更加强有力的金融支持，书写金融服务实体经济、助力民生改善的新篇章，共促咸阳分行“五篇大文章”工作高质量发展。